Segurança & Compliance

Proteção de nível empresarial para operações logísticas críticas. Conformidade total com regulamentações brasileiras e internacionais.

Certificações e Conformidade

Reconhecimento internacional em segurança da informação

ISO 27001

Gestão de Segurança da Informação

Certificado

SOC 2 Type II

Controles de Segurança Auditados

Em processo

LGPD Compliant

Lei Geral de Proteção de Dados

Certificado

GDPR Ready

Regulamento Europeu de Proteção de Dados

Certificado

Segurança da Informação

Proteção em múltiplas camadas para seus dados operacionais

Criptografia de Ponta a Ponta

AES-256 para dados em repouso e TLS 1.3 para dados em trânsito

Autenticação Multifator (MFA)

Camada adicional de segurança com 2FA/MFA obrigatório para usuários administrativos

Controle de Acesso Baseado em Função (RBAC)

Permissões granulares garantindo acesso apenas ao necessário

Monitoramento 24/7

Detecção de ameaças em tempo real com SOC dedicado

Backup Redundante

Backups automáticos diários com retenção de 90 dias e recuperação point-in-time

Infraestrutura Resiliente

Alta disponibilidade com 99.9% SLA e failover automático

Compliance para CLIA e Porto Seco

Requisitos específicos para operações aduaneiras e produtos controlados

Rastreabilidade Total

Registro completo de todas as operações com produtos químicos e perigosos, incluindo timestamps, usuários e ações realizadas

Análise Automatizada de FISPQ

Validação automática de Fichas de Segurança contra regulamentações ANVISA, IBAMA e Polícia Federal

Alertas de Compliance

Notificações automáticas sobre produtos controlados, restrições de armazenagem e vencimentos de documentação

Auditoria Regulatória

Logs imutáveis e relatórios automáticos para fiscalizações da Receita Federal e órgãos reguladores

Gestão de Produtos Controlados

Controle rigoroso de substâncias da lista DCB (Departamento de Polícia Federal) com trilha de auditoria completa

Conformidade Aduaneira

Validação automática de NCM, certificados de origem e documentação exigida pela Receita Federal

Infraestrutura e Hospedagem

Infraestrutura Cloud

  • Hospedagem em provedores Tier 1 certificados (AWS/Google Cloud)
  • Data centers em território brasileiro (São Paulo)
  • Redundância geográfica com failover automático
  • SLA de 99.9% de disponibilidade

Segurança de Rede

  • Firewall de aplicação web (WAF) configurado
  • Proteção DDoS em camadas 3, 4 e 7
  • VPN dedicada para integrações críticas
  • Segregação de rede por ambiente (prod/staging/dev)

Proteção de Dados

Criptografia

  • AES-256 para dados em repouso
  • TLS 1.3 para dados em trânsito
  • Hashing bcrypt para senhas
  • Tokenização de dados sensíveis

Backup e Recuperação

  • Backups automáticos diários com retenção de 90 dias
  • Point-in-time recovery (PITR) disponível
  • Armazenamento em múltiplas regiões geográficas
  • Testes mensais de recuperação de desastres

Monitoramento e Resposta

Detecção de Ameaças

  • SIEM (Security Information and Event Management) 24/7
  • Detecção de anomalias com machine learning
  • Análise de comportamento de usuários (UBA)
  • Threat intelligence atualizado em tempo real

Resposta a Incidentes

  • Plano de resposta a incidentes documentado
  • Equipe de resposta dedicada 24/7
  • Notificação de incidentes em até 72 horas (LGPD)
  • Forense digital e análise pós-incidente

Controles de Acesso e Identidade

Gestão de Identidade

  • Autenticação multifator (MFA) obrigatória
  • Single Sign-On (SSO) com SAML 2.0
  • Política de senha forte e rotação periódica
  • Bloqueio automático após tentativas falhas

Permissões Granulares

  • Role-Based Access Control (RBAC) implementado
  • Princípio do menor privilégio (least privilege)
  • Revisão trimestral de permissões
  • Registro completo de acesso e ações

Auditoria e Compliance

Logs e Rastreabilidade

  • Logs imutáveis de todas as operações
  • Retenção de logs por 5 anos (exigência Receita Federal)
  • Trilha de auditoria completa com timestamps
  • Relatórios automáticos para fiscalização

Testes e Validação

  • Penetration testing trimestral
  • Vulnerability scanning automatizado
  • Code review com análise de segurança
  • Auditorias externas anuais

Conformidade Regulatória

Atendimento a todas as regulamentações do setor logístico brasileiro

LGPD

Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018)

ANVISA

Regulamentações para produtos sujeitos à vigilância sanitária

IBAMA

Controle de produtos químicos e impacto ambiental

Receita Federal

Conformidade aduaneira e fiscal para CLIA/Porto Seco

Polícia Federal

Controle de produtos químicos controlados (DCB)

ANTT

Transporte de produtos perigosos conforme regulamentação

Cultura de Segurança

Acreditamos que segurança é responsabilidade de todos. Por isso, investimos continuamente em treinamento e conscientização:

  • Treinamento obrigatório em segurança da informação para todos os colaboradores
  • Simulações mensais de phishing e engenharia social
  • Programa de bug bounty para pesquisadores de segurança
  • Revisões de segurança em todas as etapas do desenvolvimento

Segurança é Nossa Prioridade

Dúvidas sobre nossas práticas de segurança ou conformidade? Nossa equipe está pronta para conversar sobre como protegemos suas operações.